Specialista IT podpory

Grafton Recruitment s.r.o.

Hlavní město Praha

Plný úvazek

Náplň práce

Náš klient z oblasti farmacie, který klade velký důraz na spolehlivost IT služeb, hledá IT Helpdesk Specialist. Hledáme posilu pro zajištění hladkého chodu interních IT systémů. Pokud vás baví komunikace s uživateli, máte technický přehled a chuť pomáhat, potom hledáme právě vás!

Co vás čeká?
-
Poskytování první úrovně IT podpory pro uživatele v rámci společnosti
-
Diagnostika a řešení problémů s hardwarem a softwarem

- Komunikace s uživateli prostřednictvím e-mailu, telefonu nebo osobně
-
Správa požadavků a incidentů v ticketovacím systému

- Spolupráce s interním IT týmem na optimalizaci procesů
-
Podpora při zavádění nových IT řešení, aplikací a hardwaru
-
Instalace a konfigurace pracovních stanic uživatelů

Požadavky

Co od vás očekáváme?

- Základní znalost Windows, Android a iOS

- Přehled v Microsoft technologiích a Active Directory

- Orientace v IT technologiích a nadšení pro obor

- Výhodou je praxe v uživatelské IT podpoře

Informace o pozici

Grafton Recruitment s.r.o.
Hlavní město Praha
Obor: Informační technologie,
Plat: Od 35000 CZK do 50000 CZK
Typ pracovního poměru: Plný úvazek
Benefity: - Flexibilní pracovní dobu a možnost home office - 5 týdnů dovolené - Příspěvky na stravování, dopravu a penzijní připojištění - Multisport karta, benefitní jazyková výuka - Možnost dalšího vzdělávání a osobního rozvoje
Místo pracoviště: Praha

Odpovědět na inzerát

Specialista IT podpory

Náplň práce

Požadavky

Informace o pozici

Grafton Recruitment s.r.o.

Doporučujeme: